3月15日上午，吴某及其母亲将印着“倾心调解化纠纷，秉公执法暖民心”的锦旗送到嫩江法院民一庭张莹法官手中，并连连致谢:“感谢张法官用心办案，解决了困难和麻烦”。

   据悉，原告吴某在修车厂工作，被告梁某驾驶汽车突然开进修车厂，将吴某撞伤，后经司法鉴定，评定当事人为十级伤残。原告将被告梁某和保险公司告上法庭，要求二被告赔偿14万余元。由于被告当事人主体较多，本案法官张莹需要逐一进行调解。张莹法官为了保证最终的调解结果，取得双方满意的成效，做了大量的准备工作，在开庭之前多次对当事人和保险公司进行调解。同时，为了便于当事人尽快拿到赔偿款，在庭上逐一核查各项诉讼请求和金额明细，针对当事人双方意见，从法律和人情方面多角度，向保险公司阐述当事人实际年龄和具体情况，也希望保险公司代理人尽快向上级主管部门反映真实情况，给出一个让双方满意的结果。最后在张莹法官的调解下，当事人吴某与保险公司达成协议，最终保险公司赔款11万余元，达到了保险公司和原告都满意的效果。

   同时，原告吴某诉讼被告梁某需要赔偿各项费用金额共计一万八千余元，双方当事人对此争吵不断。本案法官张莹考虑到判决后可能使双方矛盾进一步激化，想方设法分别与双方当事人及亲戚进行沟通交流，经过一番调解，双方情绪得到缓和，借此契机让被告和原告都站在对方的角度考虑问题，站在一个母亲的立场上重新交流，晓之以理动之以情，经充分了解双方各自想法和意见后，结合本案纠纷原因和矛盾点，最后在张莹法官的耐心劝解、细心调解下，双方均表示愿意和解，最后当庭交付了全部赔偿款，并对张莹法官给予了高度赞誉。

   锦旗虽小，但承载着人民群众对法官工作的理解和认可，更是对法官进一步提高办案能力和办案质量的鞭策。嫩江法院民事审判团队秉承着“让人民群众在每个司法案件中感受到公平正义”的理念，以化解矛盾纠纷、维护社会公平正义为己任，进一步提升审判质效，赢得了人民群众的广泛赞誉。今后的工作中，嫩江法院民事审判团队将以政法队伍教育整顿为契机，切实为群众办实事办好事，用实际行动提升群众安全感满意度。