“姑娘，哪个是老法院2号楼，有纸壳子我来收走？”

    “我想加社区委员，快给我看看咋添加？”

    “你好，我是外地返乡，父亲病重，有24小时核酸证明，可以进小区吗？”

    “兄弟，搭把手…”

    “清雪时，我们这儿可以休息，提供热水…”

    嫩江市法院干警在值守卡点做好疫情防控工作外，每天也要解答来自群众的问题，虽然他们所做的都是一些小事、琐碎事，但对于群众来说，可能就是大事、难事、急事。

    今天老法院值守卡点来了一位大娘，“姑娘，我捡到一个身份证，我也不知道给谁，给你吧，你们这经过的人多。”

    身份证的重要程度不言而喻，为保护失主个人信息，干警贴心将身份证号码及地址信息覆盖，粘贴在扫取行程码处，保证每一个进出小区的居民都能看到，如有外貌相近的还会提醒询问，两天过去，无人认领。

干警将失主名字发到老法院家属楼居民群通知其认领，社区网格员告知干警本小区登记居民没有此人。这难住了干警，不是这个小区的该怎么将身份证还给失主呢？

    干警将身份证摘下，再次查找有效信息，注意到身份证上失主住址信息很具体，干警抱着试试看的态度联系该社区网格员，主动表明自己身份，并寻求帮助，看看能否在居民家庭档案中找到失主联系方式。

    隔了一会，社区网格员带来了好消息，将失主的联系方式通过微信发给干警，干警立刻与失主联系，了解到失主在商贸城采购生活用品时丢失身份证，家距离老法院家属楼较远，家里孩子较小出门不太方便。恰好法院另有卡点在失主小区对面，干警主动联系该卡点，值守结束后将身份证转交给同事，同事在第二天值守时将身份证归还失主，一张身份证辗转三次，最终才回到失主手中，失主连连对法院表示感谢。

    “我为群众办实事”不仅仅是一句口号，还是实实在在的贯穿于法院干警日常工作的点点滴滴，心中时刻装着群众，在值守卡点既能做好小区“守门员”，也能做好便民“服务员”。他们是为民除雪的先行者，是雪中送炭的推车人，也是为老人送温暖的贴心人，一封感谢信、一句“谢谢”满载着当事人感激之情，蕴藏的是法院干警司法为民、热情服务的动人故事。