嫩江市法院全面贯彻落实党的二十大精神，充分发挥立案庭司法为民“第一窗口”作用，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，创新工作模式、转变工作理念、拓展工作领域、提升服务水平。

    一、建立多元解纷机制，实现诉前调解规范化。为解决法院案多人少的矛盾，提高诉讼服务质量，立案庭开展多元解纷工作，通过成立“驿法解纷”诉前调解室，聘请退休法官担任人民调解员，打造专业化调解队伍，有效促进了矛盾纠纷的化解。以“诉前调解”为核心，将人民调解、行业调解和法院审判有机结合，建立多元解纷机制，使矛盾纠纷化解在萌芽状态。通过多元解纷机制的建立，多元化纠纷解决机制在法院得以延伸和拓展，诉前调解工作得到有效开展。

    二、借助信息化手段，推动矛盾纠纷源头治理。诉源治理是一项综合性、系统性的社会工程，需要人民法院、司法行政部门等各方面共同参与。为了更好的推动矛盾纠纷源头治理，嫩江法院通过“智慧法院”搭建的调解平台，实现了在线调解。通过线上参与调解案件，将大量简单、易解纠纷化解在诉前。同时，智慧法院平台还提供了多种线上方式对案件进行审理和送达，方便了当事人诉讼。

    三、建立诉调对接机制，实现调解机制专业化。人民调解是我国法律规定的一种解纷机制，是一种非诉讼纠纷解决方式，其具有成本低、效率高、方式灵活等特点，是化解矛盾纠纷的重要方式。通过推动与人民调解、行业调解等相关部门建立诉调对接机制，对诉前调解成功的案件及时进行司法确认，对达成的协议依法进行司法确认，提升人民调解在纠纷化解中的作用。推行“诉前+诉调”工作模式，对一些案情简单、争议不大的案件，由“驿法解纷”诉前调解室调解员先行进行调解。通过诉源治理工作的开展，有效地减少了矛盾纠纷发生的数量和案件数量。