为坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入贯彻落实省法院“四化四解四到位”多元解纷新格局,发挥多元解纷和数字法院建设优势,做好矛盾纠纷预防化解工作,提升诉讼服务工作效能,积极引导广大群众树立法治观念,增强法律意识,让群众解决纠纷更加方便。
近日,嫩江法院多宝山法庭与多宝山镇政府综治中心、多宝山镇司法所、多宝山镇派出所联合召开“龙法和”云法庭协作推广会议。
会上,与会成员交流探讨了“龙法和”云法庭在推广应用中遇到的问题和实践经验,并达成协作推广的共识,成员们纷纷表示应当继续加强“龙法和”云法庭在基层横向推广力度,通过法院官网、社交媒体、线下宣传活动等多种渠道,向社会公众广泛宣传“龙法和”云法庭小程序的功能和优势,继续提高其知晓度和使用率,让更多的人了解并学会使用这一便捷的司法服务工具。打通司法服务最后一公里,使人民群众真切感受到公平正义就在身边。
随后,多宝山法庭负责人祁彦钢再次讲解了“龙法和”云法庭的使用方法和调解优势,重点阐述了“龙法和”云法庭,作为黑龙江省高级人民法院率先推出的多元解纷小程序,不仅实现了调解、咨询、立案、庭审等功能的线上化,更通过跨地域的线上通讯方式,打破了时间和空间的限制,使群众能够足不出户地解决矛盾纠纷,让司法服务变得更加便捷、高效。这不仅是技术上的突破,更是司法理念的进步,让司法更加贴近群众,同时也为基层治理提供了新的思路和方法。
会后,成员们来到多宝山镇镇直所在地矿山村市集,在人流较多的商铺门前向过往百姓发放了“龙法和”云法庭使用手册50余册,各成员积极参与讲解“龙法和”云法庭的基本功能、操作程序和使用技巧,并在活动中为群众提供法律咨询服务20余人次。
活动中,过往百姓通过扫描“龙法和”云法庭使用手册上的二维码,进入系统登录界面,实践操作点击了“我要调解”“我要立案”“我要咨询”“参加庭审”“文书领取”五大功能模块。宣传成员们向百姓重点讲解了“龙法和”云法庭各模块涵盖的功能,从调解到立案,再到参与庭审,案件审结后文书送达的全流程服务,使现场参与活动的百姓能够快速上手操作,帮助当事人实现矛盾纠纷“在家门口”就能化解,足不出户就能处理法律事务的愿景。
下一步,嫩江法院将继续深入推动落实“一要二统三抓实”工作思路,扎实推进“四化四解四到位”多元解纷新格局,以“龙法和”云法庭为媒介,为群众提供全时空、跨地域、全流程的“指尖上的司法服务”,用实际行动践行新时代“枫桥经验”。