11月28日，嫩江法院召开“龙法和”云法庭小程序使用和推广情况新闻发布会。发布会由党组成员、政治部主任白志主持，专职审委、立案庭庭长袁春风对“龙法和”云法庭小程序使用和推广情况进行通报。

    会上，袁春风介绍到“龙法和”云法庭小程序是黑龙江省高级人民法院结合全省法院工作实际研发推出的多元解纷系统，在有效整合人民法院调解平台、人民法院在线服务平台相关功能基础上，增设法律咨询、指导调解版块。当事人扫码登录后，可以第一时间联系辖区基层治理工作人员、人民调解员、法官，利用多元解纷系统实现跨地域通讯连接，满足当事人线上“一站式”化解矛盾纠纷的需要，有力促进矛盾纠纷“码”上化解、“指尖”化解、“家门口”化解。

    为确保“龙法和”云法庭小程序的广泛应用和良好运行，我院利用前期多元解纷工作打下的坚实基础，按照省法院要求，对多元解纷指挥中心进行升级改造，由专职工作人员在多元解纷指挥中心开展指挥、调度、管理工作。

    同时为进一步提高群众知晓度和应用率，我院创新宣传模式，拓宽宣传渠道，在全市辖区内商场、广场、超市、机场、火车站、公交站牌处张贴“龙法和”云法庭小程序宣传海报。积极组织开展“龙法和”云法庭小程序线下宣传活动，向居民群众分发宣传手册900余册。通过线上线下相结合的方式对社区（村屯）网格员、司法所工作人员、综治中心工作人员、村干部等基层治理人员开展全面的讲解培训，参加培训人员600余人次。截至目前，辖区内402家基层治理单位入驻“龙法和”云法庭小程序，当事人通过“龙法和”云法庭小程序获取法律咨询609次，法官对基层治理人员进行线上指导346次，当事人联系法官257次。  

    下步工作中，嫩江法院将深入落实省法院“四化四解四到位”工作要求，进一步深入推广“龙法和”云法庭解纷系统应用，以“龙法和”云法庭小程序为依托，以提升诉讼服务水平为立足点，深入推进多元解纷工作，促进矛盾纠纷源头化解，真正实现矛盾纠纷化解一“键”就到，“码”上就办，为人民群众提供更加优质、便捷的司法服务。