4月16日上午,嫩江法院党组书记、院长吴限在诉讼服务中心现场办公,对窗口服务集中治理专项检查中发现的问题进行集中检查整改。
检查过程中,吴限按照《全省法院窗口服务集中治理专项检查提纲》要求,对立案信访窗口各项制度执行情况进行逐项对标,并对相关整改情况逐一进行检查。面对诉讼服务中心尚未达到上级标准的个别问题,吴限强调,立案部门要切实发挥职能作用,在群众现场满意度测评、立案信息短信推送、接待礼仪和着装标准化法方面,制定详细整改措施,明确整改完成时限,进而不断提升服务质量,有效满足人民群众的司法需求。
检查结束后,吴限来到院长接待室现场接待来院群众,并就法院服务窗口工作质量、工作效果等内容主动征询意见和建议。